ด้วยจำนวนโรงแรมที่พักแบบต่างๆ นั้น เกิดขึ้นมาเหมือนดั่งกับดอกเห็ด จึงทำให้เกิดการแข่งขันกันเป็นอย่างมากเลยก็ว่าได้ครับ สิ่งที่เราสามารถทำให้โรงแรมมียอดขายยอดจองห้องที่ดีก็คงจะต้องอาศัย “การประชาสัมพันธ์ส่งเสริมการขายที่ดี” ด้วยนั้นเองครับ วันนี้เราจึงอยากพาทุกๆ ท่านไปพบกับ “5 แนวทางการประชาสัมพันธ์โรงแรมที่น่าสนใจ” ที่น่าสนใจและอาจจะใช้เป็นแนวทางกันได้ครับ จะเป็นอย่างไรกันบ้างนั้น…เราไปชมกันดีกว่าครับ 5 แนวทางการประชาสัมพันธ์และส่งเสริมการขายห้องพักในโรงแรม ●ปรับปรุงการบริการให้ตอบสนองต่อความต้องการของนักท่องเที่ยว ความสำคัญกับเรื่องความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ , การตกแต่งด้วยบรรยากาศที่ผ่อนคลาย ซึ่งเหมาะสำหรับการพักผ่อน การทำงาน และเป็นอยู่อาศัย ดังนั้น สิ่งที่จะทำให้ลูกค้าประทับใจในธุรกิจโรงแรมตั้งแต่แรก ก็คือ การบริการ นั่นเอง และไม่ใช่เพียงแต่เน้นการบริการเฉพาะตอนที่ลูกค้าไปเข้าพักเพียงเท่านั้น แต่ควรต้องเริ่มตั้งแต่การที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา และเราสามารถตอบรับและสนทนาด้วยใจบริการ น้ำเสียงมีความเป็นมิตร สามารถให้ข้อมูลห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก รวมไปถึงการแนะนำโปรโมชั่นพิเศษต่าง ๆ เพียงเท่านี้ก็เหมือนการเปิดประตูแห่งความประทับใจได้แล้ว และที่สำคัญธุรกิจอย่าลืมอบรมทีมงาน ทีมขาย ทีมบริการ ให้มีแบบแผนการปฏิบัติและการบริการในบรรทัดฐานเดียวกันด้วย ●สร้างสรรค์แคมเปญต่าง ๆ เพื่อดึงดูดให้คนเข้ามาใช้บริการ ลูกค้าธุรกิจโรงแรม มักจะมีการวางแผนและหาข้อมูลก่อนการเดินทางเสมอ ดังนั้นเมื่อเข้าสู่ยุคออนไลน์ ทำให้ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลเองได้ง่ายขึ้น สะดวกขึ้น ดังนั้นปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าในการจองห้องพัก ก็จะไม่ใช่แค่เรื่อง ราคา เพียงเท่านั้นแล้ว แต่ธุรกิจควรมองหากิจกรรมหรือแคมเปญพิเศษ เพื่อช่วยให้คนเข้ามาใช้บริการของเรา […]
Read More| Powered by WordPress | Theme by TheBootstrapThemes